Casino loyallıq proqramları, sadə punch kartlarından oyunçu hərəkətlərini və bəyənənləri izləyən mürəkkəb rəqəmsal sistemlərə qədər illər ərzində əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Bu proqramlar tez-tez qonaqları müxtəlif perks, o cümlədən pulsuz oyun, yemək və fəaliyyətə məhdud giriş ilə təşviq etmək üçün hazırlanmışdır. Amerika Oyun Assosiasiyasının 2023-cü ili araşdırmasına görə, kazino müştərilərinin təxminən 70% -i loyallıq proqramları ilə məşğul olur, müştəri baxımında dəyərlərini vurğulayır.
Oyun Sadiqlik Arenasında bir əhəmiyyətli bir rəqəm, sədaqət sistemlərinin yenidən qurulmasında kritik rol alan MGM Resorts International şirkətinin keçmiş CEO-dır. Onun rəhbərliyi altında, MGM oyun və əyləncə təcrübələrini birləşdirən M Life Mükafatları sistemini təqdim etdi. Onun linkedin profil haqqında fikirlərini izləyə bilərsiniz.
2022-ci ildə, Las Veqasdakı Venesiya kurortu, oyunçu məlumat analitikasına əsaslanan fərdi təkliflər təqdim etmək üçün sədaqət proqramını əsaslandırdı. Bu növbədə kazinolarda ümumi müştəri məmnuniyyətini artıraraq, fərdi üstünlüklərə mükafatlandırılmasına imkan verir. Oyun sahəsindəki sədaqət proqramlarının təsiri barədə daha çox məlumat üçün New York Times .
Bundan əlavə, mobil proqram, oyunçuların xallarını izləməyə və səylə mükafatlandırmağa icazə verən sədaqət proqramlarının kritik elementinə çevrildi. Bu tətbiqetmələrdə tez-tez oyun oyunçuları kazinola daha çox ünsiyyətcil etmək üçün həvəsləndirici oyunçular daxildir. Məsələn, Hard Rock Hotel & Casino istifadəçilərə həm oyun sahəsində, həm də kənarda müxtəlif fəaliyyətlər vasitəsilə xal qazanmağa imkan verən mobil bir tətbiq təklif edir. Onların xidmətlərini Pin Up AZ ünvanına baxın.
Sadiqlik proqramları əhəmiyyətli fayda təqdim edərkən oyunçular həddindən artıq xərcləmə riskini nəzərə almalıdırlar. Mükafatların müraciəti kimi xərcləmə həddini təyin etmək və ona tapşırmaq çox vacibdir. Bu proqramların dinamikasını tutaraq oyunçular məsul bir oyun atmosferində iştirak edərkən faydalarını artıra bilərlər.