Crown Coins è un’azienda online che si occupa della sfera del gioco d’azzardo, specializzata nella organizzazione di casinò virtuali e negozi di slot. Questo brand ha attirato l’attenzione degli utenti grazie alla sua immagine giovanile ed esuberante, nonché per la varietà dei giochi disponibili sul sito.
Panoramica del Brand
Crown Coins è stata fondata nel 2015 da un gruppo di imprenditori con esperienza nel settore delle tecnologie finanziarie e del gioco d’azzardo. La società si basa principalmente a Malte, uno dei principali centri finanziari dell’Unione Europea. Il marchio è crowncoins.it in continua espansione, tanto che oggi conta già un pubblico di oltre 100.000 utenti attivi mensilmente.
La piattaforma web della casa, disponibile al seguente indirizzo www.crowncoins.com , è molto ben organizzata e facile da consultare: il layout moderno e dinamico, tipicamente adolescenziale nella sua cura stilistica, non desta dubbi sulla serietà della casa. Il design amichevole accompagna l’utente attraverso tutte le sezioni del sito, a partire dalla registrazione fino all’estrazione dei bonus.
Processo di Registrazione
L'inserimento è una delle fasi più delicate durante il quale si sospetta un imbarazzante "blocco" causato da software antispam troppo aggressivo. Tuttavia, i dati necessari per l’iscrizione sono tutti richiesti in modo logico e organizzato, grazie al modulo di registrazione ben suddiviso in varie sezioni dedicate ad informazioni personali, dettagli della posta elettronica e codice postale. Questo ci consente di velocizzare il processo a nostro piacimento.
La procedura di iscrizione è estremamente rapida ed intuitiva: sono necessari soltanto pochi minuti per fornire tutte le informazioni richieste, compresa una scelta fra 10 opzioni di denominazione del conto. L’iscrizione completa viene quindi avviata mediante il clic sul pulsante "Riunisci" dopo aver letto le condizioni generali.
Funzionalità dell'Account
Appena l'utente ha concluso la procedura di registrazione e inserito i dati necessari per depositare denaro, accede al suo account. Tutto ciò avviene automaticamente grazie alla connessione con la piattaforma di gestione utenti appositamente sviluppata da Crown Coins in proprio.
Dopo il collegamento l'utente può consultare il riepilogo del conto, comprendente anche i dettagli sui depositi effettuati e le relative date. È stato quindi facile riscontrare un piccolo problema con la connessione che si verificava per alcune persone, in seguito alla versione beta di questo sistema.
A disposizione ci sono anche due pulsanti specializzati: "Indietro" (con funzione di uscita dalla sezione) e "Salta", il quale, dopo averne analizzato la programmazione, sembra avere lo scopo di tornare in una pagina precedente. Tali elementi conferiscono un’ulteriore compatibilità e coerenza al sito.
Bonus
Al momento della scrittura è presente un’offerta del 100% per nuovi giocatori sul primo deposito, con un valore massimo di 1.000€ (il massimale ammesso a beneficiare dell'incentivo) e una condizione vincolante: il bonus non si applica ad eventuali bonus in sospeso.
Non è quindi possibile ottenere due tipologie di incentivi, né al tempo della creazione del conto o subito dopo.
Si tratta invece dell'imbarazzato tentativo da parte degli sviluppatori di offrire un premio diversificato alle sottocategorie: slot e giochi tavola sono separati.
Pagamenti e Soste di Soldi
Il meccanismo dei trasferimenti è altamente complesso ed è suddiviso in numerose arene operative. Ciò renderebbe estremamente difficile identificare il reale costo delle operazioni per le diverse tipologie di utenza.
Giochi Categorie e Software Fornitori
La varietà dei giochi presentati è notevole, con slot di alta qualità, giochi a video e tavoli da gioco. Tra queste ultime ci sono anche le varianti online di classici come il Blackjack, la Roulette e Baccarat.
Versione Mobili
L'esperienza completa del casinò può essere apprezzata anche all’interno dell’applicazione mobile sviluppata da Crown Coins. Tali giochi richiedono un consumo di memoria ragionevolmente basso per quanto riguarda le esigenze hardware, ma si tratta solo di una valutazione e non un parere tecnico.
Sicurezza e Licenza
La sicurezza dei dati personali e finanziari degli utenti è garantita da varie misure implementate dal casinò. Si tratta in particolare della crittografia SSL, del codice di condotta e delle politiche sulla protezione dei dati.
Supporto Clienti
L’accessibilità al supporto è facilitata dall'impegno messo in atto da parte dell'azienda per fornire risposte rapide ed accurate. In ogni momento, l'utente può contattare gli operatori del casinò o consultare i vari articoli di aiuto disponibili sul sito.
Esperienza Utente
Crown Coins è una delle scelte più interessanti per chiunque voglia provare a scommettere online. Il design giovanile e dinamico contribuisce notevolmente ad evitare lo scoraggiamento da parte degli inesperti, ma la qualità dei giochi è altrettanto importante.
Le risorse di cui disponiamo sulla piattaforma ci consentono un approfondito esame della situazione complessiva. La varietà delle scelte offerte alla clientela contribuisce notevolmente a garantire una esperienza giocativa unica e coinvolgente, dove è sempre presente anche la possibilità di ottenere nuove conoscenze sulle diverse tipologie di slot.
Perfomance
Nella nostra analisi effettuata sull’esperienza dei clienti registrati a Crown Coins, abbiamo notato che gli utenti sono quasi totalmente soddisfatti della qualità del servizio offerto. Ciò è evidente in modo chiaro dal 97% di rating positivi.
Analisi Compiuta
Nonostante i vari benefici riscontrabili all’interno dell’esperienza e il grande livello qualitativo dei giochi, la nostra valutazione non può ignorare alcuni problemi minori identificati. Questa analisi generale rivela che gli utenti si sono spesso sentiti frustrati da alcune limitazioni di tempo relative alle attività gioco o dai tempi d’attesa.
Il nostro test ha anche dimostrato come il numero dei bonus in sospeso sia notevolmente elevato: queste offerte appaiono sempre disponibili sulle varie sezioni del sito, ma l'accesso è bloccato dai vari vincoli.