Casino Üzvlük proqramları, Casinosun müştəriləri ilə necə ünsiyyət qurduğunu dəyişdirərək zamanla xeyli inkişaf etdi. 2023-cü ildə Amerika Oyun Assosiasiyasının bir sənədini aşkar etdi, kazino qazancının 80% -i həsr olunmuş müştərilərdən gəlir, bu proqramların ticarəti sahəsində dəyərini vurğuladı.
Bu sahədə bir əlamətdar rəqəm, yaradıcı loyallıq planlarını formalaşdırmaqda çox vacib olan MGM Resorts International-ın əvvəlki baş direktoru Jim Murrendir. Onun anlayışları haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz. Onun rəhbərliyi ilə MGM, iştirakçıların oyun, iaşə və əyləncəli, müxtəlif perks üçün mübadilə üçün puanları toplamağa imkan verən M Life mükafatları proqramını işə saldı.
Keçən zamanlar, kazinolar, loyallıq planlarını yaxşılaşdırmaq üçün rəqəmsal vasitələrə qoşulmağa başladılar. Məsələn, mobil tətbiqetmələrin birləşməsi oyunçulara canlı olaraq xallarını izləməyə və oyun davranışlarına əsasən fərdi təkliflər almağa imkan verir. Bu keçid yalnız müştəri təcrübəsini artırmır, həm də iştirakını artırır. Üzvlük proqramları üzrə rəqəmsal irəliləyişlərin təsiri barədə daha çox məlumat üçün, New York Times .
Bundan əlavə, kazinolar artıq qoşulmuş loyallıq sistemlərini təqdim edir, burada oyunçular öz xərclərinə əsaslanaraq müxtəlif səviyyəli pillələrə nail ola bilirlər. Bu strategiya daha yüksək xərcləri təşviq edir, çünki oyunçular xüsusi perks üçün mükafat pillələri əldə etməyə çalışırlar. Bundan əlavə, otellər, hava yolları və restoranlar ilə əməkdaşlıq, daha çox müxtəlif faydaları olan üzvləri təmin edən sədaqət sxemlərinin dəyərini daha da artırır.
Oyun sahəsindəki yarışmada artdıqca, kazinolar daim sadiqlik təşəbbüslərini yenidən düzəltməlidirlər. Oyunçular oyun rəfzini və mükafatlarını maksimum dərəcədə artırmaq üçün bu proqramlardan yararlanmalıdırlar. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir platforma pinco giriş.