Einleitung
Im Internet gibt es unzählige Online Casinos, die sich um die Gunst der Spieler bewerben. Einige davon haben bereits eine hohe Reputation aufgebaut und halten durch ihre Qualität und Sicherheit die Gäste von sich überzeugen. Ein solches Casino ist WinWin, ein Unternehmen, das in den letzten Jahren erstaunliche Fortschritte gemacht hat. Im Folgenden werden wir uns dieser virtuellen Spielhalle ansehen und ihre winwin-at.at Merkmale ausführlich präsentieren.
Überblick
WinWin wurde 2016 von der "Winsome N.V." gegründet, einer Gesellschaft mit Sitz auf den Cayman-Inseln. Das Unternehmen ist bereits in mehrere Länder vorgedrungen und hat eine breite Palette an Spielen zu bieten. Mit über 800 Spielen im Portfolio zählt WinWin zu einem der größten Online-Casinos. Die Plattform selbst wird vom erfahrenen Entwickler "Gaming Innovation Group Limited" betrieben.
Registrierungsprozess
Um bei WinWin spielen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und erfordert nur wenige Minuten deiner Zeit. Im ersten Schritt musst du dich anmelden und ein Benutzerkonto erstellen. Hierfür sind folgende Informationen benötigt: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Anschrift und Geburtsdatum. Nachdem du die Daten eingegeben hast, erhältst du eine E-Mail, in der du bestätigen musst.
Anschließend wirst du aufgefordert, deine Einzahlungen zu machen. Hierfür gibt es mehrere Möglichkeiten: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa/Mastercard), e-Wallets (Skrill/Neteller) oder mobile Zahlmethoden wie Boku und Siru Mobile.
Konto-Funktionen
Ein Spieleraccount bei WinWin bietet eine Vielzahl von Funktionen. Hierzu gehört die Möglichkeit, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen, Spiele zu spielen, Boni anfordern und im Casino-Lobby umherlaufen. Ebenso kann man sich entscheiden, wie viel Geld er für jede Runde ausgeben möchte oder bestimmte Einschränkungen für sich selbst setzen.
Ein besonderes Merkmal ist die Verwendung von "Session IDs", eine spezielle Identifizierung des Spielers im Casino. So können Spieler leicht zwischen verschiedenen Konten unterscheidet werden.
Bonussystem
Das Bonussystem bei WinWin ist vielseitig und bietet viele Möglichkeiten, um zusätzliche Einnahmen zu generieren. Hier gibt es sowohl Neukundenboni als auch Bestandskundenbons. Der beliebteste Bonus ist der Willkommensbonus von 100% auf bis zu €200.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlmethoden bei WinWin sind sehr vielfältig. Ebenso gibt es verschiedene Optionen für die Auszahlung. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an Zahlungsanbietern wie Neteller, Skrill oder auch Banküberweisung.
Im Allgemeinen ist der Prozess der Ein- und Auszahlungen schnell durchgeführt. Die Mindesteinzahlung beträgt €20 bei den meisten Zahlmethoden. Wenn man sich also entscheidet einen Bonus auszahlen zu lassen, benötigt es in der Regel nur wenige Stunden bis das Geld auf seinem Konto erscheint.
Spielbereiche
WinWins Portfolio ist enorm und umfasst eine Vielzahl von Spielen. Ebenso sind die verschiedenen Kategorien sehr genau klassifiziert: Slot-Maschinen, Tischspiele, Live-Casino-Spiele oder auch Lotteriespielen.
Zu den beliebtesten Spielen zählen "Book of Ra Deluxe" und "Cleopatra". Beide Spiele sind sehr bekannt und haben sich durch ihre Qualität bewährt. Im Gegensatz dazu bieten die Tischspiele wie Blackjack, Roulette oder Baccarat eine echte Emotion für Spieler.
Softwareanbieter
Die Software bei WinWin ist von verschiedenen Herstellern stammen: "NetEnt", "Microgaming" und auch der Novomatic Entwickler. Ebenso gibt es Live-Casino-Spiele wie "Evo Gaming".
Beim Spielverlauf wird eine sogenanntes "RNG-System (Zufallszahlengenerator)" verwendet, um Gewinnchancen aufrecht zu halten.
Mobilfassung
WinWins Mobile-Version ist sehr vielseitig und bietet alles auf der Plattform an. Der Service erlaubt die Nutzung des Casino-Angebots auch in einer mobilen Version. Die Nutzbarkeit kann über das eigene Smartphone oder Tablet erfolgen.
Das mobile Anbieterportfolio wird durch "Gaming Innovation Group Limited" betrieben, also dem selben Entwickler wie die Onlineversion. Das ermöglicht eine schnelle und sichere Erfahrung auf jedem Endgerät.
Sicherheit
Die Sicherheit bei WinWin ist überdies sehr hoch. Die Seite verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Daten der Spieler sicher zu verarbeiten. Ebenso bietet es ausreichend Schutz vor Betrug.
Für alle Zahlungen sind auch die Gelder von den Kreditkarten- und Bankverträgen gesperrt, sodass sie nicht unerwartet abgebucht werden können.
Lizenz
Im Casino gibt es mehrere Lizenzen. Diese umfassen sowohl eine MGA-Lizenz als auch die Lizenz der Dänischen Regierung.
Bei einer Zensur wird man von einem Team aus erfahrenen Betreuern unterstützt, aber bei allen Fragen oder Probleme kannst du dich an die Service-Hotline wenden. Das hilft bei der schnellsten und effektivsten Lösung zu bekommen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist in erster Linie über das Online-Support-Formular anzusprechen. Hier kann man alle Fragen stellen oder auf Probleme hinweisen.
Ebenso gibt es mehrere Möglichkeiten, um direkt mit einem Mitarbeiter des Casinos zu sprechen. Beim Besuch der Webseiten selbst sind unter anderem die folgenden Optionen zu finden:
- E-Mail-Kontakt
- Chat-Support
- Telefon: +49 40 33 12-3
Nutzbarkeit
Der Kundenservice ist sehr umfassend und kann je nach Bedarf benutzt werden. Wenn man bei der Nutzung eines Spiels oder einer Funktion Schwierigkeiten hat, kann es helfen das System zu verstehen.
Ebenso hilft es wenn man die Hilfe der Mitarbeiter benötigt oder bestimmte Einstellungen im Konto vornehmen möchte.
Leistungsfähigkeit
Das Casino ist überdies sehr schnell und bietet einen sehr schnellen Start nach dem Login. Das ermöglicht es jedem Spieler, sofort in seine Spiele zu starten und sein Glück auszuprobieren.
Ebenso unterstützt das Casino die Benutzung verschiedener Geräte wie Tablet oder Smartphone und auch PC kann zum Besuch der Seite genutzt werden.
Fazit
Insgesamt bietet WinWin eine sehr umfassende Plattform, auf der jeder Spieler sein Glück ausprobieren kann. Mit seinem vielfältigen Angebot an Spielen ist es ein wahres Vergnügen für jeden Gamer, egal ob erfahren oder Neuling.
Das Casino ist sicher und verlässlich sowie bieten die Mitarbeiter einen hervorragenden Service an. Zudem bietet WinWin eine Vielzahl von Zahlmethoden an, sodass man keine Probleme haben wird, um zu bezahlen. Ebenso ist es einfach, sich registrieren lassen zu können.
Insgesamt kann ich mir ein sehr positives Bild vorstellen und werde sicherlich weiterhin auf der Plattform aktiv sein!